Nonhebel > Algemene voorwaarden

Voor uw en onze zekerheid

Algemeen:
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle tussen verkoper en koper gesloten koopovereenkomsten mits uitdrukkelijk anders overeengekomen.
2. Alle door de koper gehanteerde voorwaarden worden hierbij uitgesloten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Op alle met de verkoper gesloten overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing, tenzij en voor zover schriftelijk anders is overeengekomen. Alle onoverkomelijke geschillen zullen worden berecht door de bevoegde rechter.

Zorgplicht:
1. Koper zal de geleverde goederen steeds met de vereiste zorg behandelen en geen handelingen verrichten waardoor de kwaliteit of de veiligheid van de goederen, danwel reputatie van de merken van de verkoper zouden kunnen worden aangetast.

Offertes/Opdrachten:
1. Alle mondelinge en schriftelijke offertes alsmede projectbeoordelingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Opdrachten (orders) zijn voor de verkoper en de koper eerst bindend, wanneer zij door de verkoper schriftelijk of mondelijk zijn bevestigd, danwel bij feitelijke uitvoering.

Gewicht, kwaliteit en adviezen:
1. De verkoper heeft het recht 10% meer of minder dan de overeengekomen hoeveelheid te leveren en in rekening te brengen, waarbij de (af-)metingen en de wegingen van de verkoper bindend zijn.
2. De verkochte goederen doen bij verkoop aan de door ons gestelde en de fabrieksnormen. Reclamaties dienen te geschieden binnen 14 dagen na aankoop.
3. Voor de anti-slip toepassingen door ons uitgevoerd, geldt een garantie van 3 jaar op de hechting van het materiaal met de ondergrond. Voor evt. slijtage en andere schade is de verkoper niet verantwoordelijk.
4. Verwerkings-, toepassings-, en andere adviezen, evenals begeleiding en instructies, leggen de verkoper geen verantwoordelijkheid op voor de uitvoering en het eindresultaat.
5. Kleuren kunnen licht afwijken van voorbeelden. Er is eveneens kleurverschil mogelijk tussen voorbeelden op gedrukte media alsmede op de website getoonde kleuren en de werkelijk geleverde
materialen. Over deze kleine kleurverschillen kan niet gereclameerd
worden.

Prijzen:
1. Alle prijzen zijn exclusief de wettelijk geldende BTW.
2. Bij opdrachten/orders gelden de prijzen zoals die schriftelijk of mondeling zijn overeengekomen. Bij twijfel geldt altijd de prijs zoals in offerte vermeld staat. Tevens zijn de daarin vermeldde aanbetalingsregelingen van toepassing.
3. Indien bij het tot stand komen van de verkoop niet uitdrukkelijk een prijs is overeengekomen dan geldt de prijs zoals die op dat moment in de prijslijsten (op te vragen bij verkoop@nonhebel.nl) van Nonhebel vermeld staat.
4. Bij een orderplaatsing kunnen administratie- en verzendkosten in rekening worden gebracht. Op te vragen bij de verkoopafdeling van Nonhebel.
5. De verkoper is gerechtigd de overeengekomen prijs van nog te leveren goederen te verhogen, indien na een offerte of na tot stand komen van de overeenkomst de kosten van grondstoffen of hulpmaterialen ( we bedoelen goederen die de verkoper van derden betrekt, lonen, salarissen, sociale lasten, overheidslasten. Vrachtkosten en assurantiepremies) uitgedrukt in de valuta van de overeengekomen prijs, een verhoging ondergaan.
6. Een prijsverhoging op grond van dit artikel van meer dan 5% geeft de koper het recht de overeenkomst te beëindigen voor het nog niet uitgevoerde gedeelte, tot uiterlijk twee weken nadat de verkoper hem van de prijsverhoging in kennis heeft gesteld.

Betaling:
1. Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden.
2. Verkoper is gerechtigd om een aanbetaling voor de te leveren goederen / diensten te vragen. Bovengenoemde betalingstermijn geldt hier.
3. Verkoper is gerechtigd bestellingen in gedeelten te leveren en te factureren, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4. In geval van niet tijdige betaling is de koper wettelijke rente verschuldigd en is hij gehouden tot vergoeding van alle door de verkoper ter inning van openstaande rekeningen te maken buitengerechtelijke kosten met een minimum van 15 % van het
5. achterstallige bedrag vermeerderd met de eventueel verschuldigde rente.
6. Acties en kortingen gelden enkel indien deze schriftelijk in de offerte / prijsopgave zijn beschreven en overeengekomen.
7. Verkoper heeft te allen tijde het recht om de goederen onder rembours af te leveren of om vooruitbetaling of zekerheidsstelling in de door hem gewenste vorm te ontvangen.

Leveringen / Reclames:
1. Bij bestellingen onder € 350,00 is de verkoper gerechtigd een bijdrage in de administratie- en verzendkosten te vragen.
2. Bij orderbedragen onder € 450,00 is de verkoper gerechtigd om voorrijkosten te berekenen.
3. De enkele overschrijding van de overeengekomen leveringstermijn zal geen verzuim van de verkoper opleveren. Koper zal echter in dat geval gerechtigd zijn te verlangen, dat aflevering alsnog binnen een redelijke termijn zal plaatsvinden, bij gebreken waarvan de koper gerechtigd is eenzijdig de overeenkomst bij aangetekend schrijven te ontbinden voor het niet uitgevoerde gedeelte. De koper heeft dit recht niet indien hij van zijn kant in verzuim is.
4. Retourzendingen zijn slechts toegestaan, binnen 7 werkdagen, indien de verkoper daartoe uitdrukkelijk schriftelijke toestemming heeft verleend.
5. Indien de door de verkoper geleverde goederen waarneembaar niet aan de overeenkomst beantwoorden, is de koper gehouden terstond bij aflevering te reclameren en de gebreken te (doen) vermelden op het bij ontvangst te tekenen vervoersdocument. Reclames wegens andere gebreken dienen te geschieden terstond nadat de koper deze gebreken heeft geconstateerd of redelijkerwijs had kunnen constateren, doch uiterlijk 2 weken na factuurdatum.
6. Bij gebreke van tijdige reclame verliest de koper zijn aanspraken jegens de verkoper en geldt de levering als onvoorwaardelijk aanvaard.
Indien de koper in geval van tijdige reclame aantoont dat de
gebreken op moment van aflevering reeds bestonden, zal de verkoper
slechts verplicht zijn aan de koper een vervangende partij ter
beschikking te stellen. Naar eigen keuze van de verkoper kan de
verkoper in plaats van het ter beschikking stellen van een
verangende partij aan de koper het voor deze goederen reeds
betaalde bedrag terugbetalen dan wel de koper voor het voor deze
goederen in rekening gebrachte bedrag crediteren.
7. Telefonische reclames dienen binnen de genoemde termijn van 2
weken schriftelijk te worden bevestigd.
8. Elk recht van reclame vervalt bij wijziging van de aard, de
samenstelling danwel de verpakking van het product door de koper of
derden.
9. De koper heeft niet het recht te reclameren op grond van het feit dat
de door de verkoper geleverde goederen niet de eigenschappen
bezitten die nodig zijn voor het door hem beoogde gebruik, tenzij de
koper voor of bij het sluiten van de overeenkomst schriftelijk aan de
verkoper heeft medegedeeld dat de goederen deze eigenschappen
dienden te bezitten en de verkoper deze eigenschappen schriftelijk
heeft gegarandeerd.

Risico / Aansprakelijkheid:
1. Het risico ten aanzien van beschadiging en verloren gaan van de
geleverde goederen en van eventueel daaruit voortvloeiende schade
gaat direct na aflevering over op de koper.
2. Alle door de verkoper afgeleverde goederen blijven eigendom van
de verkoper totdat de koper de koopprijs, alsmede enige andere
vordering heeft voldaan.
3. Iedere aansprakelijkheid van verkoper voor schade, buitencontractuele aansprakelijkheid daaronder begrepen, is beperkt tot de netto factuurwaarde van de niet, niet tijdig dan wel gebrekkige geleverde goederen. Onder netto factuurwaarde wordt verstaan het voor de niet of niet deugdelijk geleverde goederen in rekening gebrachte bedrag, minus emballage kosten, vóór omzetbelasting en na aftrek van kortingen.
4. Verkoper is nimmer aansprakelijk voor bedrijfsschade, waaronder mede begrepen omzetschade, winstderving en goodwill schade.
5. Verkoper is nimmer aansprakelijk voor schade aangaande de geleverde goederen of anderszins met de tussen koper en verkoper gesloten overeenkomst, ontstaan door derden of eventuele aanspraken van derden hierop.

Ontbinding:
1. Mocht de verkoper als gevolg van een hem niet toe te rekenen oorzaak (overmacht) niet in staat zijn om aan zijn leveringsverplichtingen te voldoen, dan zal de verkoper gerechtigd zijn om, zonder in gebreke te zijn, de aflevering van de goederen uit te stellen tot het tijdstip waarop de overmachttoestand zal zijn beëindigd.
2. Indien de situatie genoemd onder punt 1. langer dan 1 maand duurt, dan zal zowel de verkoper als de koper gerechtigd zijn door kennisgeving aan de andere partij, de overeenkomst eenzijdig voor het nog niet uitgevoerde gedeelte ervan zonder gerechtelijke tussenkomst te beëindigen.
Onder overmacht wordt in deze in ieder geval verstaan: oorlog, revolutie, onlusten, brand, weersomstandigheden, watersnood, transportbelemmeringen, ziekte, ongeval, overheidsmaatregelen met inbegrip van in- en uitvoermaatregelen, storing in de aanvoer of voorziening van grondstoffen, energie of bedrijfsbenodigheden, met inbegrip van wanprestatie van leveranciers van wie de verkoper een en ander betrekt, staking, gebreken aan of beschadiging van machines, alsmede iedere andere storing in het bedrijf van de verkoper en verder iedere omstandigheid buiten de macht van der verkoper, ook indien er sprake is van omstandigheden welke te wijten zijn aan het personeel van der verkoper.
3. Verkoper is gerechtigd om, zonder dat terzake enige vergoeding aan de koper is verschuldigd, alle lopende overeenkomsten tussen partijen zonder rechterlijke
4. tussenkomst eenzijdig, geheel of gedeeltelijk te beëindigen en de geleverde goederen terug te nemen, indien:
a) de koper achterstallig is met betaling van de koopprijs of van enig ander bedrag dat hij aan verkoper is verschuldigd.
b) De koper in staat van faillissement wordt verklaard of surséance van betaling aanvraagt.

In beide bovenstaande gevallen wordt elk openstaand bedrag direct en ineens opeisbaar.
In beide bovenstaande gevallen is de verkoper gerechtigd om, zonder dat terzake enige vergoeding aan de koper is verschuldigd,de overeenkomst en alle andere lopende overeenkomsten tussen partijen zonder rechtelijke tussenkomst eenzijdig voor het niet uitgevoerde gedeelte te beëindigen.